Ga naar de inhoud
Versie 2.0, laatst bijgewerkt op 12 oktober 2026
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) gelden voor het gebruik van de website coachxlifestyle.com en de pagina’s die naar deze Voorwaarden verwijzen (de “Website”), en voor het gebruik van het CoachX Dashboard en de AI Setter, inclusief de koppeling met Instagram (samen de “Diensten”).
Door de Website of de Diensten te gebruiken, bevestig je dat je ten minste 18 jaar oud bent en dat je deze Voorwaarden accepteert. Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacybeleid. Ga je niet akkoord met deze Voorwaarden, gebruik de Website en de Diensten dan niet.
Gebruik je de Website of de Diensten namens een onderneming, dan bevestig je dat je bevoegd bent deze Voorwaarden namens die onderneming te accepteren.
CoachX is de handelsnaam van Fabian Polak, een eenmanszaak gevestigd in Nederland.
Ben je een coach die met CoachX samenwerkt, dan wordt onze samenwerking geregeld door de samenwerkingsovereenkomst tussen jou en CoachX. Die overeenkomst gaat voor deze Voorwaarden voor alles wat zij regelt, zoals vergoedingen, betalingen, de dienstverlening van CoachX en aansprakelijkheid. Deze Voorwaarden voegen daar de regels voor het gebruik van de Website en de Diensten aan toe.
Ben je klant of lead van een coach, dan zijn de afspraken over coaching, betalingen en resultaten uitsluitend een zaak tussen jou en je coach. CoachX is geen partij bij die afspraken en verleent jou geen coaching. Vragen, klachten en aanspraken over je coaching richt je tot je coach.
Coaches zijn zelfstandige ondernemers. Zij zijn geen werknemers, vertegenwoordigers of agenten van CoachX, ook niet wanneer zij gebruikmaken van de Website, de Diensten of andere middelen van CoachX.
Toegang tot het CoachX Dashboard is persoonlijk. Je verstrekt juiste en actuele gegevens, houdt je inloggegevens geheim en meldt het direct via info@coachxlifestyle.com als je vermoedt dat iemand anders je account gebruikt. Je bent verantwoordelijk voor alles wat via je account gebeurt, ook door personen aan wie je toegang hebt gegeven.
Wij kunnen de toegang tot de Website of de Diensten opschorten of blokkeren als wij redelijkerwijs vermoeden dat deze Voorwaarden, de samenwerkingsovereenkomst of de wet worden overtreden, of als dat om veiligheids- of technische redenen nodig is.
5.1 Wat de AI Setter doet
Een coach die met CoachX samenwerkt, kan zijn of haar professionele Instagram account koppelen aan het CoachX Dashboard. De coach kan dan Instagram berichten in het Dashboard lezen en beantwoorden, en de AI Setter kan namens de coach berichten beantwoorden, vragen stellen om te bepalen of een coachingtraject past en kennismakingsgesprekken inplannen met de coach of een closer van CoachX.
5.2 Je toestemming
Door je Instagram account te koppelen, geef je CoachX toestemming om de berichten aan je account te ontvangen en namens jou berichten te versturen via de Instagram API, voor de doelen uit artikel 5.1 en onze privacyverklaring. Je kunt de koppeling op elk moment verbreken in het CoachX Dashboard, of door CoachX te verwijderen in Instagram onder Instellingen, Apps en websites. Daarna verstuurt de AI Setter geen berichten meer namens jou.
5.3 Jouw verantwoordelijkheden
Je blijft eigenaar van je Instagram account en bent er verantwoordelijk voor. Als je de AI Setter gebruikt:
5.4 Berichten van AI
Berichten van de AI Setter worden met behulp van kunstmatige intelligentie opgesteld. Dat maken wij in het gesprek kenbaar, en de AI Setter ontkent nooit een AI te zijn. AI-output kan onjuistheden bevatten of onvolledig zijn. Berichten van de AI Setter worden verstuurd in naam van de coach, en de coach blijft daarvoor verantwoordelijk. De coach kan een gesprek op elk moment overnemen of de AI Setter uitzetten. Gesprekken over prijsonderhandelingen, gezondheid, klachten, de vraag of iemand met een bot praat, personen die jonger dan 18 lijken en personen die willen stoppen, worden altijd aan de coach overgedragen.
5.5 Instagram en Meta
Instagram is een dienst van Meta. Meta bepaalt welke functies via de API beschikbaar zijn en kan die op elk moment wijzigen, beperken of beëindigen. Meta kan ook een account beperken of blokkeren. CoachX is daarvoor niet verantwoordelijk en garandeert niet dat de koppeling met Instagram altijd beschikbaar is.
De inhoud van de Website, waaronder informatie over gezondheid, fitness, voeding, ondernemen of coaching, is uitsluitend algemene informatie. Het is geen medisch, voedings-, psychologisch, financieel of juridisch advies. Raadpleeg een arts of andere deskundige voordat je een trainings- of voedingsprogramma start of wijzigt, zeker als je een medische aandoening hebt, zwanger bent of medicijnen gebruikt.
De Website en de Diensten maken gebruik van, of verwijzen naar, diensten van derden, zoals Meta (Instagram), Stripe, Cal.com en de coachingapp. Op die diensten zijn hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing. CoachX is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of wijzigingen van diensten van derden.
De Website, het CoachX Dashboard, de AI Setter en hun inhoud, ontwerp en onderliggende software zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die toebehoren aan CoachX of haar licentiegevers. Je mag ze alleen gebruiken waarvoor ze bedoeld zijn. Je mag ze niet kopiëren, verkopen, aanpassen of commercieel exploiteren, of gebruiken om een concurrerende dienst te bouwen, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
De namen CoachX en YourCoachX en de bijbehorende logo’s zijn handelsnamen en merken van CoachX. Andere namen en logo’s op de Website, zoals Instagram en Everfit, zijn merken van hun respectieve eigenaren.
Je mag de Website en de Diensten alleen rechtmatig en in overeenstemming met deze Voorwaarden gebruiken. Het is niet toegestaan om:
Voor coaches gelden de aansprakelijkheidsbepalingen van de samenwerkingsovereenkomst.
Voor alle andere gebruikers wordt de Website aangeboden zoals die is. Voor zover de wet dat toestaat, is CoachX niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of verlies van gegevens, en is de totale aansprakelijkheid van CoachX in verband met het gebruik van de Website beperkt tot EUR 100. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van CoachX, of voor zover de wet een beperking niet toestaat.
Gebruik je de Website of de Diensten in strijd met deze Voorwaarden of de wet en wordt CoachX daardoor door een derde aansprakelijk gesteld, dan vergoed je de schade en redelijke kosten die CoachX daardoor lijdt.
Wij kunnen de Website, de Diensten en deze Voorwaarden wijzigen. De actuele versie van deze Voorwaarden staat altijd op de Website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij de coaches met wie wij samenwerken per e-mail of via het CoachX Dashboard. Gebruik je de Website of de Diensten na een wijziging, dan accepteer je de gewijzigde Voorwaarden.
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, tenzij de wet een andere rechter voorschrijft. Ben je consument, dan behoud je de bescherming die het dwingende recht van je woonland je biedt. Wij proberen een geschil altijd eerst samen op te lossen.
CoachX (Fabian Polak)
Noordeindseweg 9, 2645 AK Delfgauw, Nederland
E-mail: info@coachxlifestyle.com